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    京東換貨需要確認收貨嗎

     2022-03-08 17:03:03      閱讀量:7173

    在日常生活中,不少人都會選擇在電商平臺上進行網購。大家在使用京東app進行網購時,如果對于收到的商品不滿意的話就想要換貨了,不過有些小伙伴不知道京東換貨需要確認收貨嗎?怎樣換貨?下面介紹大家來一起了解一下吧。

    京東換貨,京東平臺,京東

    京東換貨需要確認收貨嗎?

    換貨不需要先確認收貨,需要和京東商家確認后進行換貨,換貨需要打開京東APP,點擊右下角的我的圖標,然后點擊待收貨選項,點擊需要換貨的訂單,再點擊訂單右下角的退款選項,最后點擊我要退貨退款即可。

    怎樣換貨?

    1. 第一步,打開手機并在桌面找到京東圖標,進入app主頁后,點擊右下角的我的選項。

    2.第二步,來到我的頁面后,在下方找到我的訂單圖標,點擊打開。

    3. 第三步,進入訂單頁面后,點擊上方的售后申請選項,然后在下方找到需要退貨的商品,并點擊下方的申請售后按鈕。

    4. 第四步,進入選擇售后類型頁面后,先選擇申請的數量,然后點擊下方的換貨按鈕。

    5.第五步,在彈出的窗口中,勾選申請換貨的原因。

    6. 第六步,申請原因選擇完畢后,在下方的問題描述輸入框中,可對換貨原因進行進一步的描述,然后點擊下方的提交按鈕。

    7. 第七步,根據自己的需要選擇退貨方式,如果想要上門取件的話,需要點擊上面取件選項,然后在下方設置取件地址、時間和聯系人,再單擊下方的提交按鈕。

    8. 第八步,點擊提交后,將會彈出申請成功的提示,等待商家處理,處理完畢后即可成功退回商品。

    不過大家要注意了,京東換貨申請就必須要確保商品完好,就是指商品能夠保持原有品質、功能,包括商品的本身、包裝、配件及附帶商標吊牌、使用說明書等的齊全?;诓轵炐枰蜷_商品包裝,或是為確認商品的品質、功能而進行合理、這樣適當試用不影響商品的完好才能換貨哦。

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